Kullanım Koşulları
Bu koşullar, Nex E-Commerce (“Şirket”) ile Nex Bazaar AI hizmetini kullanan işletme veya kişi (“Kullanıcı”) arasındadır. Kayıt olarak veya hizmeti kullanarak koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Hizmet
Şirket; ön muhasebe, stok, cari, kasa-banka, e-Belge, pazaryeri ve e-ticaret yönetimi ile yapay zekâ destekli ürün bilgisi özelliklerini bulut tabanlı abonelik olarak sunar. Kapsam, seçilen pakete göre değişir; paketlerde yer almayan modüller kapalıdır. Ücretsiz deneme süresince tüm modüller açık olabilir.
2. Hesap ve yetkili kullanıcı
Kullanıcı 18 yaşından büyük ve tüzel kişi ya da tacir olarak işlem yapma yetkisine sahip olduğunu beyan eder. Hesap bilgilerinin gizliliğinden, kullanıcı yetkilendirmelerinden ve hesap altındaki tüm işlemlerden Kullanıcı sorumludur. Yetkisiz kullanımı derhal bildirmelidir.
3. Ücretlendirme ve abonelik
Paket ücretleri fiyatlar sayfasında KDV hariç ilan edilir ve dönem başında tahsil edilir. Ödeme yapılmayan dönemde hesap, ek süre sonunda salt okunur hâle gelebilir; veriler silinmez. e-Fatura/e-Arşiv kontörü ve üçüncü taraf entegrasyon ücretleri ilgili sağlayıcılarla yapılan sözleşmeye tabidir. İptal, dönem sonunda geçerli olur; ödenmiş dönem ücreti, yasal zorunluluklar saklı kalmak üzere iade edilmez.
4. Kullanıcı yükümlülükleri
- Girilen verilerin doğruluğu, yasal mevzuata uygunluğu ve belge/beyan yükümlülükleri (e-Fatura, e-Defter, vergi) Kullanıcı’ya aittir; uygulama mali müşavir görüşünün yerine geçmez.
- Kendi müşteri/çalışan verileri bakımından veri sorumlusu Kullanıcı’dır; gerekli aydınlatma ve rızaları almak Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
- Hizmetin güvenliğini bozacak, yetkisiz erişim deneyen, otomatik yollarla aşırı yük bindiren veya hukuka aykırı içerik barındıran kullanımlar yasaktır.
5. Üçüncü taraf hizmetler
Pazaryeri, banka, kargo, e-Belge entegratörü ve ödeme kuruluşlarının hizmet kesintilerinden, API değişikliklerinden ve kendi kurallarından Şirket sorumlu değildir. Entegrasyonlar Kullanıcı’nın kendi hesap yetkisiyle çalışır.
6. Yapay zekâ çıktıları
Yapay zekâ ile oluşturulan ürün başlığı, açıklaması ve özellikleri öneri niteliğindedir; yayınlamadan önce doğruluğunu, marka/telif haklarına uygunluğunu ve pazaryeri kurallarına uyumunu kontrol etmek Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
7. Fikri mülkiyet
Yazılım, tasarım, marka ve içeriğe ilişkin tüm haklar Şirket’e aittir (bkz. Telif Hakkı Bildirimi). Kullanıcı verilerinin hakları Kullanıcı’da kalır; Şirket’e yalnızca hizmeti sunmak için gerekli sınırlı kullanım izni verilir.
8. Sorumluluğun sınırı
Şirket, hizmeti makul özenle ve “mevcut hâliyle” sunar; kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmez. Emredici hükümler saklı kalmak üzere, dolaylı zararlar ve kâr kaybından sorumlu değildir; toplam sorumluluk, olaydan önceki 12 ayda ödenen abonelik bedeliyle sınırlıdır. Ağır kusur ve kasıt hâlleri bu sınırın dışındadır.
9. Fesih
Taraflar dönem sonunda feshedebilir. Şirket, koşulların ihlali veya ödeme yapılmaması hâlinde hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabilir. Fesihte Kullanıcı verilerini dışa aktarabilir; yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.
10. Değişiklik, uygulanacak hukuk ve yetki
Şirket koşulları güncelleyebilir; önemli değişiklikler önceden duyurulur. Türk hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla işlem yapan kullanıcıların 6502 sayılı Kanun’dan doğan hakları saklıdır.