Πολιτική απορρήτου

Η Nex E-Commerce σέβεται το απόρρητό σας. Η πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί και πώς τα προστατεύουμε. Νομικές λεπτομέρειες: Ενημέρωση προστασίας δεδομένων.

Τα δεδομένα της επιχείρησής σας είναι δικά σας

Τα δεδομένα που καταχωρίζετε (πελάτες, προϊόντα, τιμολόγια, ταμείο και τράπεζα, παραγγελίες) ανήκουν στην εταιρεία σας. Τα επεξεργαζόμαστε μόνο για την παροχή της υπηρεσίας· δεν τα πουλάμε, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση και δεν τα μοιραζόμαστε με άλλους πελάτες. Οι λογαριασμοί είναι λογικά απομονωμένοι.

Δεδομένα που συλλέγουμε

• Στοιχεία λογαριασμού (όνομα, email, τηλέφωνο, στοιχεία εταιρείας και φορολογικά),
• Αρχεία χρήσης και ασφάλειας (IP, συνεδρίες, απόπειρες σύνδεσης, ενέργειες),
• Διαπιστευτήρια ενσωματώσεων (marketplaces, τράπεζες, ηλεκτρονικό τιμολόγιο, μεταφορικές) – αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα,
• Επικοινωνία υποστήριξης.

Ασφάλεια

Κρυπτογράφηση TLS, κατακερματισμός κωδικών, κρυπτογραφημένα κλειδιά API, προστασία πολλαπλών παραγόντων και καταγραφή ελέγχου για διαχειριστές, αρχεία καταγραφής με αλυσίδα ακεραιότητας και τακτικά αντίγραφα ασφαλείας (άρθρο 32 ΓΚΠΔ).

Λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης

Στις λειτουργίες AI (π.χ. δημιουργία κάρτας προϊόντος από σύνδεσμο) αποστέλλεται στον πάροχο AI, ως εκτελούντα, μόνο το απαραίτητο περιεχόμενο. Το περιεχόμενό σας δεν χρησιμοποιείται για εκπαίδευση μοντέλων.

Διατήρηση και διαγραφή

Τα δεδομένα διατηρούνται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός· στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εκτός από όσα απαιτεί ο νόμος (π.χ. τιμολόγια). Εξαγωγή/διαγραφή: [email protected]. Η υπηρεσία δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών.